?מה לעשות אם פורצים לכם לוואטסאפ

וואטסאפ היא אפליקציית הצ'אטים הכי פופולרית בקרב משתמשים.
לאחר שכבשה את העולם עם שיחות חינם נרכשה החברה על ידי פייסבוק בשנת 2014.
 
וואטסאפ מזהה את המשתמשים לפי מספר הטלפון שלהם ולא לפי שם משתמש. וזה מצד אחד הופך את העניין לפשוט וקל לשימוש אך מצד שני מאפשר להאקרים להשתלט על חשבון הוואטסאפ בקלות.
 
ניתן לעקוב אחרי וואטסאפ בקלות רבה דרך מה שנקרא WHATSAPP WEB. זהו אתר באינטרנט שדרכו העוקב צופה בהודעות בזמן אמת, הוא או היא יכולים לראות את כל ההודעות, לקרוא, לצלם ואף להדפיס את ההודעות. הם גם יכולים לשלוח הודעות בשמכם לכל אנשי הקשר שלכם בוואטסאפ.
 
יש דרכים רבות בהם משיגים גישה ל- WHATSAPP WEB ולא ניכנס לכולם כאן, אך 2 השיטות הפופולריות ביותר הן גישה למכשיר הטלפון לכמה שניות, סריקת הברקוד וזה הכל.
 
הדרך השניה היא שליחת הודעה (תרגיל שהאקרים אוהבים להשתמש בו לגניבת חשבונות וואטסאפ) בה השולח מודיע כי נשלח בטעות קוד לטלפון שלכם וזה הקוד המיועד אליו. קוד זה הוא למעשה קוד ההפעלה של וואטסאפ. מהרגע שבו מוסרים את הקוד ההאקר מקבל למעשה גישה לוואטסאפ שלכם.
 
איך תדעו אם השתלטו לכם על חשבון הוואטסאפ?

• אחת הדרכים היא לראות אנשי קשר בוואטסאפ שאינם שלכם.
• דרך נוספת היא לזהות הודעות בווטסאפ שאינם שלכם או שאתם יודעים בוודאות שלא אתם שלחתם אותם.
• כשאתם נכנסים לוואטסאפ אתם מקבלים הודעה שעליכם להפעיל את וואטסאפ מחדש.

 
ברגע שזיהיתם שחשבון הוואטסאפ שלכם נפרץ ויש לכם עדיין גישה לוואטסאפ יש לבדוק אם יש מכשירים מקושרים.
הדרך המהירה והקלה לבדוק זאת היא ללחוץ על 3 הנקודות בוואטסאפ במסך הראשי - לבחור WHATSAPP WEB ולראות אם הוא מבקש מאיתנו לסרוק ברקוד או שהוא מראה לנו מכשירים מחוברים. במידה ויש מכשירים מחוברים וזה לא אתם זה אומר בוודאות שיש מי שהתלבש לכם על הוואטסאפ.
​
בתמונה למטה ניתן לראות 2 מכשירים מקושרים לוואטסאפ.

חשוב לזכור שאם יש למישהו גישה לוואטסאפ שלכם הם יכולים לשלוח הודעות בשמכם לאנשי הקשר שלכם ולהתחזות לכם, לבקש כסף בשמכם או לשלוח קבצים זדוניים כדי להדביק את אנשי הקשר שלכם בוירוסים, רוגלות או תוכנות כופר.
 
חשוב לשלוח מייד הודעות לאנשי הקשר שלכם, לעדכן אותם שחשבון הווטאסאפ שלכם נפרץ ואם הם קיבלו או יקבלו הודעות בשמכם עליהם לוודא איתכם שההודעות הן אכן מכם וקיבלתם שליטה על הווטאסאפ מחדש. עד אז אין לסמוך על ההודעות שמגיעות מכם.
 
אם אתם מקבלים קודים בלי סוף על תצאו מוואטסאפ ותיכנסו שוב עם הקוד החדש. זוהי שיטה שהאקרים משתמשים בה כדי לנצל את כמות הקודים המותרת בווטסאפ עד שהם נועלים אתכם ל-12 שעות מחוץ לוואטסאפ עד שתוכלו לקבל את הקוד הבא ולהיכנס לחשבון שלכם. פשוט תתעלמו מהקודים שאתם מקבלים והמשיכו להשתמש בוואטסאפ כרגיל.
 
תפעילו אימות כפול בווטסאפ על מנת למנוע מההאקר להשתמש בווטסאפ שלכם.
 
אם אין לכם גישה לווטסאפ תוכלו לגשת לאתר התמיכה שלהם ולדווח שם על פריצה לחשבון שלכם:
https://www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger
 
דרך נוספת היא לשלוח להם מייל לכתובת:
support@whatsapp.com
בהודעה יש לציין: “Lost/Stolen Account: Please deactivate my account“   + מספר הטלפון שלכם וקידומת מדינה.
וואטסאפ ישביתו את החשבון שלכם ומשם יהיו לכם 30 יום להפעיל מחדש את החשבון אם הצלחתם לקבל שליטה מחדש על החשבון שלכם. לאחר 30 יום החשבון שלכם יימחק לצמיתות.
 
המלצה: אם יש גיבויים מקומיים באנדרואיד מומלץ לגבות אותם למחשב לפני השבתת החשבון או הסרת וואטסאפ.
 
טיפ אחרון: השתלטות על וואטסאפ נעשית לעיתים גם דרך פריצה לטלפון והתקנת אפליקציות ריגול או שליטה מרחוק, במקרים כאלה מומלץ לבצע בדיקת ריגול בטלפון על מנת לשלול תוכנות ריגול בטלפון.