בימינו, הטלפונים הסלולריים הפכו לחלק בלתי נפרד מחיי היומיום שלנו. הם לא רק מאפשרים לנו לשוחח, לשלוח הודעות ולגלוש באינטרנט, אלא הם מכילים גם מידע אישי ורגיש – החל ממידע פיננסי, דרך תמונות וסרטוני וידיאו פרטיים, כרטיסי אשראי, חשבונות בנק ועוד. כל זה עושה אותם יעד מפתה עבור תוכנות ריגול.

תוכנת ריגול לטלפונים סלולריים, כפי שמעיד שמה, היא תוכנה שנועדה לעקוב אחרי פעילות המשתמש בטלפון מבלי שהוא יהיה מודע לכך. מדובר בתוכנה שנכנסת לפונקציות השונות של המכשיר ומשתמשת בהן כדי לאסוף מידע – החל משיחות טלפון, הודעות טקסט, צ'אטים, תמונות, סרטונים, גישה למצלמה ומיקרופון ועד למידע על המיקום הגיאוגרפי של המשתמש.

איך זה עובד?
תוכנות ריגול לטלפונים סלולריים יכולות להימצא בטלפון בדרכים שונות. לפעמים הן מותקנות דרך אפליקציות מזויפות, או דרך קישורים שנשלחים בהודעות. לעיתים, הן גם יכולות להיות מותקנות באופן פיזי על ידי אדם אחר. ברגע שהתוכנה מותקנת, היא פועלת ברקע, ומשדרגת את יכולות המעקב שלה מבלי שהמשתמש יבחין בכך.

תוכנה כזו יכולה לעקוב אחרי כל פרט מידע שעובר בטלפון – החל משיחות טלפון, הודעות וואטסאפ, ועד לפעולות בגלישה באינטרנט. נוסף על כך, תוכנה ריגול עשויה להשתמש במצלמה ובמיקרופון של המכשיר כדי להקליט סאונד או לצלם תמונות מבלי שהמשתמש יידע.

אילו סוגי ריגול קיימים?
ישנם שני סוגים עיקריים של תוכנות ריגול. הראשון הוא תוכנה שמיועדת למעקב על אנשים פרטיים, למשל כאשר הורה רוצה לדעת היכן נמצא הילד או כאשר בן זוג חושד בנאמנותו של השני. הסוג השני הוא תוכנה שמיועדת לאיסוף מידע לצרכים מסחריים או פליליים, כמו גניבת זהות או מכירת מידע אישי לחברות פרסום.

במקרים מסוימים, עסקים משתמשים בתוכנות ריגול כדי לעקוב אחרי עובדים ולוודא שהם לא חושפים מידע סודי או נופשים בים בזמן שהם צריכים צריכים לחלק סחורה ללקוחות. אף על פי שזו עשויה להיות מטרת השימוש בעסקים, יש לכך היבטים אתיים ומשפטיים שעלולים להעמיד את המעסיקים בסיכון.

מה הסיכון בתוכנת ריגול?
הסיכון המרכזי בתוכנת ריגול הוא הפגיעה בפרטיות. כל מידע אישי, פיננסי או חברתי שמצוי על המכשיר יכול להיחשף בפני גורמים זרים, ולפעמים אפילו למשתמשים עוינים. מעבר לכך, תוכנות ריגול רבות מבוססות על טכניקות של "rooting" או "jailbreaking", המאפשרות לגשת לפונקציות המכשיר בצורה שיכולה לסכן את הבטיחות הכללית של המכשיר. לעיתים קרובות, תוכנות אלו עלולות לגרום לבעיות בתפקוד המכשיר כמו האטה בביצועים, חימום יתר של המכשיר או חיי סוללה קצרים יותר.

איך לדעת אם יש תוכנה ריגול על המכשיר שלי?
אם אתה חושד שמישהו התקין תוכנה ריגול על הטלפון שלך, ישנם כמה סימנים שיכולים להעיד על כך. ראשית, אם המכשיר שלך מתחמם בצורה לא טבעית או שהסוללה מתרוקנת במהירות, זה יכול להיות סימן לכך שתוכנה ריגול פועלת ברקע. בנוסף, אם אתה מבחין בשיבושים לא רגילים בשיחות טלפון או בהודעות, ייתכן שהטלפון שלך נמצא תחת מעקב.  

אינדיקציות נוספות הן כמובן דברים שאחרים יודעים שהם לא אמורים לדעת כמו על מה דיברתם בשיחת טלפון או בצ'אט, היכן הייתם וכו'.

איך להימנע מתוכנות ריגול?
הצעד הראשון והחשוב ביותר הוא לשמור על המכשיר מעודכן תמיד. יצרני טלפונים, כמו אפל ו-Google, משחררים עדכונים תכופים הכוללים תיקוני אבטחה שמפחיתים את הסיכון להתקנת תוכנות ריגול. כמו כן, כדאי להימנע מהורדת אפליקציות ממקורות לא רשמיים ולוודא שכל אפליקציה שאתה מתקין מגיעה מחנות האפליקציות הרשמית של המכשיר שלך.

אם אתה חושד שיש תוכנה ריגול על המכשיר, מומלץ לבדוק את הטלפון במעבדות מקצועיות שהמומחיות שלהן היא בדיקת ריגול בטלפונים ניידים ולא להסתמך רק על הפרסום אלא לבדוק שאכן יש להם ניסיון וידע בתחום. יש המון פרסומים של בדיקת ריגול דרך אפליקציות שמתקינים בטלפון או סריקת הטלפון עם אנטי וירוס. כל אלה לא באמת יודעים לזהות אפליקציות ריגול.

לסיכום
תוכנות ריגול לטלפונים סלולריים מציבות איום על פרטיותנו ועל בטיחותנו. ככל שמכשירים אלו הופכים לחלק מהותי מחיינו, כך עולה הצורך להגן עליהם מפני התקפות זדוניות. חשוב להיות מודעים לסיכונים ולנקוט באמצעי זהירות כדי לשמור על המידע האישי שלנו.

זה מדהים שככל שהנפח בטלפונים הולך וגדל כך אנשים מצליחים להעמיס אותו כל פעם מחדש, גם כשהם מחליפים את הטלפון לטלפון חדש עם נפח גדול יותר.

בין הסיבות לכך ששטח האיחסון הולך וקטן הם:
·        התקנת אפליקציות רבות בטלפון.
·        עדכונים שהאפליקציות מורידות לטלפון ושומרות את קבצי העדכון במקום להסיר אותן בסיום העדכון.
·        מידע שנשמר בכל אפליקציה ששומרת מה נעשה בה לאורך הזמן.
·        תמונות וסרטוני וידיאו שמצלמים על בסיס יומי.
·        תמונות וסרטוני וידיאו שמקבלים באפליקציות שונות כמו וואטסאפ, טלגרם, אפליקציות צ'אט ואפליקציות לעריכת תמונות או סרטוני וידיאו.
·        תמונות שנשמרות בטלפון בזמן הגלישה.
·        היסטוריה של מפות כמו גוגל מפות או וייז.
·        הודעות קוליות בוואטסאפ.
·        שירים שמורידים או מקבלים בוואטסאפ או רשתות חברתיות אחרות.
·        מדבקות וואטסאפ.
·        מסמכים שמורידים או מקבלים בוואטסאפ.
·        והרשימה עוד ארוכה.

אחת הבעיות היא שככל ששטח האחסון קטן כך גם הסיכוי שנאבד את הנתונים הולך וגדל.

אם מדובר באייפון אז יש סיכוי גבוהה שבעדכון הבא לא יהיה מספיק מקום באייפון לעדכון והטלפון פשוט ייתקע. מה שידרוש איפוס של הטלפון וחזרקתו להגדרות יצרן.

אם אין גיבוי מלא בענן (ורוב הסיכויים שאין), אין שום דרך להחזיר את כל המידע שהיה באייפון.

כשמדובר בוואטסאפ בין אם זה באנדרואיד או אייפון והוא מזהה שאין לו מקום, הוא עלול לאפס את וואטסאפ או להקפיץ מודעה שיש תקלה ובלחיצת כפתור מאשרים הסרה והתקנה של וואטסאפ מחדש. זה גורם למחיקה של כל וואטסאפ כל שלל התיקיות בתוכה. מה שאומר בעצם שכל המידע שהיה נמחק ואין דרך לשחזר אותו אלא אם כן היה לנו אותו בגיבויים בענן.

אז מה עושים?
מומלץ אחת לשבוע/שבועיים לשבת עם הטלפון ולמחוק את הדברים הבאים:
·        תמונות שלא צריכים כמו תמונות שקיבלנו בוואטסאפ.
·        סרטונים שקיבלנו בוואטסאפ ואנחנו לא צריכים אותם.
·        תמונות שצילמנו ואין לנו צורך בהם.

תמונות שאנחנו כן צריכים ניתן פשוט לגבות אותם לדיסק און קי או דיסק חיצוני או להעתיק למחשב ואז ניתן למחוק אותם מהטלפון. (תמיד תעשו העתקה ואז מחיקה. אף פעם לא לעשות העברה כי אם הטלפון נתקע כל התמונות יימחקו).

את אותו הדבר שעשינו עם תמונות נעשה גם עם סרטוני וידיאו שצילמנו והם חשובים לנו.

תעברו על אפליקציות שאולי הורדתם כי הייתם צריכים אותם לדוגמא בטיול בחו"ל הורדתם אפליקציה של מפות או אוטובוסים ועכשיו אתם כבר לא צריכים אותה, אז חבל שהיא סתם תתפוס מקום בטלפון. זיהיתם אפליקציה כזו, הסירו אותה.

איך מסירים אפליקציות? לוחצים על הגדרות (הגלגל) ואז מחפשים יישומים – בתוך היישומים מוצאים את האפליקציות שרוצים להסיר, לוחצים עליהם ובוחרים ב"הסר".

שימו לב והיזהרו לא לעשות זאת על וואטסאפ או אפליקציות חשובות אחרות שאתם צריכים.

באפליקציות כמו וייז או גוגל מפות כדאי ללחוץ על אחסון בתוך היישום (בהגדרות) ואז ללחוץ על נקה נתונים ונקה מטמון.
שימו לב שזה גם מוחק יעדים קבועים, אז תצרכו להגדיר מחדש כמו בית או עבודה.

ניקוי נתונים ומטמון משחררים הרבה מקום שסתם נתפס מכל הנסיעות שאתם עושים ברכב בזמן שאתם משתמשים בגוגל מפות או וייז.
 

מה קורה שהטלפון שלנו משתגע ומתחיל להקפיץ לנו מודעות רבות בלי הפסקה גם כשאנחנו לא גולשים?

זה מציק, זה מעצבן וזה לא נותן לכם לעבוד בצורה רגילה כפי שהייתם רגילים לעבוד בטלפון הנייד שלכם עד היום.

הכירו: ADWARE - מה זה ADWARE?
זוהי תוכנה או אפליקציה שמציגה או מורידה פרסומות לטלפון או למחשב ללא הסכמת המשתמש.
ברוב המקרים זה מגיע כחלק מתוכנה או אפליקציה שמורידים או שזה יכול להתקין את עצמו על ידי התקנת תוכנות חינמיות או הורדה כלשהיא מאתר כלשהו.

המטרה הראשית של ADWARE היא ליצור הכנסה למי שעומד מאחוריה על ידי חשיפת כמות גדולה של פרסומת שעליה מקבל מי שבנה את ה-ADWARE תשלום בכל פעם שהיא מופיעה לכם על צג המחשב או הטלפון הנייד. המודעה יכולה להיות תמונה, באנר או טופס.

ADWARE גורם להאטה בביצועים של המחשב או הטלפון הנייד לאור העובדה שהוא תופס חלק מהזיכרון לצורך הצגת הפרסום ותיעוד פעולות המשתמש (האם הוא סגר את הפרסומת או לחץ עליה כדי ללמוד להבא איזה פרסומות להציג לו).

הרבה מתוכנות אלה אוספות מידע על הרגלי הגלישה של המשתמש כמו חיפוש באינטרנט או מידע אישי כדי להתאים את הפרסומות למשתמש.

למרות שזו תוכנה די מעצבנת ואי אפשר להיפטר ממנה בקלות, היא לא מסוכנת וברוב המקרים היא לא מזיקה למחשב או לטלפון עליו היא מותקנת.  אם זאת היא תמיד יכולה להגיע עם קוד זדוני שהוזרק לתוכה.

אז איך מעיפים את ה-ADWARE מהטלפון או המחשב?

ניתן להסיר את ה-ADWARE עם תוכנות אנטי וירוס או אנטי מלוור כמו malware bytes.

לחילופין ניתן להסיר את האפליקציות או התוכנות האחרונות שהתקנתם ולראות אם אתם מפסיקים לראות מודעות קופצות. לא צריך להסיר את כולן בבת אחת, ניתן להסיר אחת אחת ולבדוק מי האפליקציה או התוכנה שאחראית לכך שיש פרסומות שקופצות לכם למסך כל רגע.

השוני העיקרי בין וירוסים ל-ADWARE היא שבזמן שוירוסים מראש מוגדרים כך שהם יסבו נזק למחשב שהם מדביקים, ADWARE בעיקר בנוי כך שהוא יציג פרסומות ויניב רווחים למי שעומד מאחורי התוכנה.
​
פרסומות קופצות הן מעיקות ומעצבנות וכדאי לזכור שלא חייבים לפרמט את הטלפון או המחשב כפי שרבים מציעים באינטרנט כדי להיפטר מהן.