שאלות / תשובות

קורה לי מדי פעם שהפלאפון נסגר פתאום ואחרי כמה דקות נפתח מחדש, מה אפשר לעשות?
יש מספר דברים שיכולים לגרום להפעלה בלתי פוסקת של מכשיר הטלפון מחדש.
לפעמים מדובר ברכיב בטלפון שנפגם ויש צורך להחליפו. לדוגמה, סוללה לא תקינה יכולה לגרום להפעלה מחדש של הטלפון כל כמה דקות. זה קורה כתוצאה מכך שהסוללה לא מצליחה לספק את כמות החשמל שהטלפון זקוק לו.
 
דבר נוסף שיכול לגרום להפעלה מחדש של הטלפון ללא הפסקה היא משהו שלוחץ על כפתור הכיבוי וההפעלה. או שהמקש תקוע. לפעמים קונים נרתיק או כיסוי  לטלפון שאינו מותאם לדגם של הטלפון ואז כפתור הכיבוי לחוץ מה שגורם להפעלה מחדש כל פעם. זה קורה גם כששמים למשל את הטלפון ברכב ולא שמים לב שלא שמנו נכון והתפסן ברכב לוחץ על כפתור ההפעלה.
 
אם הטלפון נפל למים או על הרצפה וקיבל מכה חזקה נראה שמדובר כנראה בקורוזיה שנגרמה כתוצאה מהחשיפה למים או רכיבים שניזוקו כתוצאה מהנפילה.
 
בעיות תוכנה:
בעיות תוכנה הן קשות יותר לזיהוי אך הן כוללות מערכת הפעלה ישנה שלא עודכנה, וירוסים, אפליקציות שמתנגשות זו בזו, אחסון מלא  או נתונים במטמון שאינם תקינים.
לגבי וירוסים ניתן להריץ אנטי וירוס בטלפון.
לגבי מערכת ההפעלה מומלץ לבדוק ולעדכן את מערכת ההפעלה וזאת לאחר שגיביתם את הדברים החשובים ובדקתם שהטלפון לא עמוס.
אם הטלפון שלכם עמוס, פנו תמונות וסרטונים חשובים למחשב ומחקו את מה שאתם לא צריכים.
סגרו את כל האפליקציות ותראו אם זה פתר את הבעיה.
אם הבעיות ממשיכות, לפני שאתם פונים למעבדה לאיתור הרכיב התקול, מומלץ לגבות את הטלפון לאפס אותו להגדרות יצרן ולראות איך הוא מגבי לאחר האיפוס.
 
אם גם לאחר האיפוס הוא ממשיך לכבות את עצמו אז הבעיה היא באחד הרכיבים בטלפון ואז מומלץ לפנות למעבדה שעוסקת בתיקוני טלפונים.
​

---